一、軟件概述

關鍵詞：思(si)沃高(gao)校酒店(dian)客房(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)教學(xue)實訓(xun)(xun)系統 酒店(dian)客房(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)實訓(xun)(xun)教學(xue)軟件 酒店(dian)客房(fang)管(guan)(guan)(guan)理(li)實訓(xun)(xun)教學(xue)平臺(tai)

客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)是酒(jiu)店(dian)為(wei)客(ke)(ke)(ke)人準(zhun)(zhun)備(bei)用于住宿(su)以(yi)及(ji)休閑娛樂等(deng)(deng)服(fu)務的(de)(de)(de)場所。酒(jiu)店(dian)會(hui)根(gen)據客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)需求和(he)(he)用途設(she)置不(bu)同(tong)種(zhong)類(lei)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。家中通常會(hui)留(liu)(liu)有(you)(you)一兩間(jian)(jian)空的(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)(jian)，以(yi)備(bei)客(ke)(ke)(ke)人來家做客(ke)(ke)(ke)時留(liu)(liu)宿(su)，也叫客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。酒(jiu)店(dian)會(hui)根(gen)據客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)需求和(he)(he)用途設(she)置不(bu)同(tong)種(zhong)類(lei)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。不(bu)同(tong)地區、不(bu)同(tong)級別、不(bu)同(tong)類(lei)型、不(bu)同(tong)品牌酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)分類(lei)標(biao)準(zhun)(zhun)并不(bu)統一，有(you)(you)單(dan)人間(jian)(jian)、標(biao)準(zhun)(zhun)間(jian)(jian)(雙床(chuang)(chuang))、雙人間(jian)(jian)、套間(jian)(jian)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)、公寓式客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)、總統套房(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。另外，一些酒(jiu)店(dian)會(hui)有(you)(you)特色客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)，例如(ru)度假(jia)酒(jiu)店(dian)基本上以(yi)家庭單(dan)位為(wei)主，會(hui)提供大床(chuang)(chuang)房(fang)(fang)(fang)(fang)和(he)(he)家庭房(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。不(bu)同(tong)星級標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)賓(bin)館(guan)，對(dui)各類(lei)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)應(ying)配的(de)(de)(de)家具和(he)(he)設(she)備(bei)都有(you)(you)明確的(de)(de)(de)規定，但不(bu)同(tong)國家、不(bu)同(tong)標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)賓(bin)館(guan)，家具和(he)(he)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)多少(shao)和(he)(he)款式也會(hui)有(you)(you)差(cha)別，如(ru)有(you)(you)些客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)可能增(zeng)設(she)餐桌(zhuo)、小酒(jiu)吧(ba)或專門用于辦公的(de)(de)(de)桌(zhuo)椅，有(you)(you)些客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)衛(wei)生間(jian)(jian)還可能增(zeng)加女士(shi)凈身盆(pen)、旋(xuan)渦浴缸和(he)(he)桑拿房(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。

思(si)沃酒店客房(fang)(fang)管(guan)(guan)理(li)模(mo)(mo)擬(ni)實訓系統以flash動(dong)畫模(mo)(mo)擬(ni)酒店情景，學生(sheng)進入進行模(mo)(mo)擬(ni)客房(fang)(fang)管(guan)(guan)理(li)日常事務處理(li)，包(bao)括客房(fang)(fang)設計、引(yin)領入住、客房(fang)(fang)查房(fang)(fang)、客房(fang)(fang)整理(li)、布草間等類(lei)型實訓。

該(gai)教學軟件(jian)平(ping)臺(tai)模擬(ni)客房場(chang)景，學生(sheng)通過場(chang)景互動進行模擬(ni)操作(zuo)，包含任務書、案(an)例(li)背(bei)景等(deng)，學生(sheng)在操作(zuo)過程中可隨時查看進度(du)。學生(sheng)通過該(gai)教學軟件(jian)平(ping)臺(tai)的(de)虛擬(ni)場(chang)景中可對(dui)床上(shang)用(yong)品(pin)、窗簾、電(dian)器、桌椅、茶幾上(shang)的(de)消費商品(pin)、洗漱臺(tai)、馬桶、浴室等(deng)進行整(zheng)理操作(zuo)。

學生可(ke)模擬(ni)工作(zuo)人(ren)員(yuan)通過動(dong)畫場景互動(dong)對酒店進行查(cha)房(fang)操作(zuo)。學生在虛擬(ni)場景中可(ke)對床上用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾(ji)上的消費商(shang)品、洗漱臺、馬桶、浴室(shi)等進行查(cha)驗是(shi)否完整及破損。

學生模擬工作人員(yuan)通過動畫場景互動對布(bu)草間進行管理操作。并(bing)可查看床(chuang)單、被罩(zhao)、枕套、浴(yu)巾、毛(mao)巾、洗漱包、洗發水(shui)等消耗物品的庫(ku)存數量(liang)，并(bing)判(pan)斷是否補充(chong)。

二、軟件功能簡介

管理(li)員登陸界面：基礎(chu)數(shu)據(ju)、實驗(yan)管理(li)，每個大模塊下分別有相應的(de)子模塊。

教(jiao)師登陸界面：基礎數據、客房管理，在(zai)線(xian)考(kao)試，資(zi)源拓展每個大模塊(kuai)下分別有(you)相應的子模塊(kuai)。

學生登(deng)陸界(jie)面(mian)：在線考試(shi)、資源拓展，試(shi)驗考核，退出系(xi)統每個大模塊(kuai)下分別有相應的(de)子模塊(kuai)

系(xi)統以flash動(dong)畫模擬酒店情景，學生(sheng)進(jin)入(ru)進(jin)行模擬客房管理(li)日(ri)常(chang)事(shi)務(wu)處理(li)，包括客房設計(ji)、引領入(ru)住、客房查房、客房整理(li)、布草間等類(lei)型實訓。

學(xue)生(sheng)(sheng)端(duan)包含客房整理模(mo)塊，軟件模(mo)擬客房場景，學(xue)生(sheng)(sheng)通過場景互動進行(xing)(xing)模(mo)擬操作，包含任務書、案例背景等(deng)，學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)操作過程中可隨時查看進度。學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)虛擬場景中可對床上(shang)用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾上(shang)的消費商品、洗漱臺、馬桶、浴室等(deng)進行(xing)(xing)整理操作。

學生(sheng)端包(bao)含客房(fang)查房(fang)場(chang)(chang)景(jing)模擬，學生(sheng)模擬工作(zuo)人員通(tong)過動畫場(chang)(chang)景(jing)互動對酒店進行(xing)查房(fang)操(cao)作(zuo)。學生(sheng)在虛擬場(chang)(chang)景(jing)中(zhong)可(ke)對床上用品(pin)、窗簾、電器、桌椅、茶幾上的消費(fei)商品(pin)、洗(xi)漱臺、馬桶、浴(yu)室等進行(xing)查驗是否完整及破(po)損。

學生(sheng)端包含布(bu)草間管理場景(jing)模擬，學生(sheng)模擬工作(zuo)人(ren)員通(tong)過動畫場景(jing)互(hu)動對(dui)布(bu)草間進(jin)行管理操(cao)作(zuo)。并可查看床單(dan)、被(bei)罩、枕套、浴巾(jin)、毛巾(jin)、洗(xi)漱包、洗(xi)發(fa)水等消耗(hao)物品的庫存數量，并判斷是(shi)否補充(chong)。

系統(tong)包含(han)多種客房查房場(chang)景、客房整理場(chang)景、布草間場(chang)景案例，教師端可直(zhi)接取用。

系統包含模擬(ni)場景(jing)(jing)客(ke)房(fang)查房(fang)場景(jing)(jing)、客(ke)房(fang)整理場景(jing)(jing)、布草間(jian)場景(jing)(jing)，模擬(ni)客(ke)房(fang)場景(jing)(jing)對學生進行實驗模擬(ni)。

系統包含軟件操(cao)作得分設置，教師可根據不同側重點(dian)對學生操(cao)作進(jin)行得分設置，學生完(wan)成之后(hou)，成績可通過(guo)教師端進(jin)行匯總和(he)排序。