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關(guan)鍵詞:文秘(mi)實訓教學(xue)系統 文秘(mi)實訓教學(xue)軟件 文秘(mi)實訓教學(xue)平臺 文秘(mi)實訓室解決(jue)方案
思沃文(wen)(wen)秘虛擬仿真(zhen)實(shi)訓系統(tong)是我公司依據(ju)文(wen)(wen)秘專(zhuan)業相(xiang)(xiang)關(guan)課程,結合3D動態(tai)場景技(ji)術,引入實(shi)際文(wen)(wen)秘工(gong)作中的(de)相(xiang)(xiang)關(guan)案例,融合開(kai)發的(de)一(yi)款針(zhen)對文(wen)(wen)秘專(zhuan)業實(shi)訓的(de)應用型(xing)教學平臺軟件。
核心職能
工作(zuo)管(guan)理(li):能依工作(zuo)的輕重緩(huan)急排(pai)定優先級,妥善(shan)運用自己的時間與資源,有(you)效管(guan)理(li)工作(zuo)流程及進度。
認(ren)真負責(ze):確實達成工作(zuo)職(zhi)責(ze)及要(yao)求,能勇(yong)于(yu)承擔自己的錯誤或(huo)失敗,不歸(gui)咎(jiu)他人并努力改善。
主動積極:不需他(ta)人指示(shi)或要求能自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發做事,面臨問題立即(ji)采(cai)取(qu)行動加以解決,且為達目標(biao)愿意主動承擔額外責任。
顧(gu)客服(fu)務(wu)(wu):對顧(gu)客展現(xian)服(fu)務(wu)(wu)熱(re)忱(chen),有效滿足(zu)顧(gu)客需求、解(jie)決顧(gu)客問(wen)題,進(jin)而提高顧(gu)客滿意(yi)度。
誠(cheng)信正直(zhi):為(wei)人坦(tan)誠(cheng)、確(que)實遵守(shou)組(zu)織(zhi)規定與(yu)社(she)會規范、信守(shou)承諾且言行一致。
適變能(neng)力:對工(gong)作內容或環境的改變能(neng)夠(gou)保持(chi)鎮定,嘗(chang)試了解改變的原因并(bing)以開放態度面(mian)對,有效調(diao)整行為且維持(chi)應有的工(gong)作表現。
問(wen)題解決:能夠掌握(wo)問(wen)題核心,精確解讀訊息做出結論,尋求(qiu)適(shi)當(dang)解決方案 ,衡量利弊(bi)得失并采取實際(ji)行動以排除障(zhang)礙。
壓力承受(shou):面(mian)臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,并維(wei)持應有的工作表現與人際關(guan)系。
溝通協調:能(neng)視談(tan)話(hua)對象(xiang)有條(tiao)理地清(qing)(qing)楚表達(da)想法,除確(que)保對方專注聆聽及充分(fen)了解,并(bing)可(ke)正確(que)解讀(du)、響應(ying)、厘清(qing)(qing)他(ta)人所(suo)傳(chuan)達(da)的(de)訊息以(yi)取得共(gong)識。
系(xi)統(tong)課程(cheng)按職業能力形成規律(lv)以(yi)及(ji)文秘專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業技術課程(cheng)為開發基礎(chu), 以(yi)秘書專(zhuan)業實(shi)(shi)(shi)(shi)務課程(cheng)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐應用(yong)(yong)(yong)(yong)為導(dao)向,在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)重(zhong)新設(she)計學(xue)(xue)(xue)習程(cheng)序,采(cai)用(yong)(yong)(yong)(yong)模塊式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化秘書的(de)(de)(de)(de)各(ge)專(zhuan)項專(zhuan)業技能,將(jiang)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫穿于(yu)整(zheng)個(ge)培養過程(cheng),避免孤立、形式化地(di)設(she)置(zhi)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節(jie)。以(yi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為主(zhu)(zhu)體的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng),特別是創新實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)和(he)綜合(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(虛(xu)擬案例和(he)模擬項目),能活躍學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習主(zhu)(zhu)動性,創新思(si)想。運用(yong)(yong)(yong)(yong)討論式、團(tuan)隊協(xie)作式的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法(fa),采(cai)用(yong)(yong)(yong)(yong)案例分(fen)析與(yu)情景模擬、小品表演等技能訓(xun)練(lian)形式進(jin)行實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)。在平臺(tai)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong),可以(yi)借鑒現(xian)代企(qi)業的(de)(de)(de)(de)員工培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)方法(fa),一(yi)定要(yao)改變以(yi)往(wang)的(de)(de)(de)(de)以(yi)教(jiao)師為中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法(fa),要(yao)求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)既掌握(wo)理論又會熟練(lian)操作。
管理員端
教師管理、模塊(kuai)管理、模塊(kuai)權限設置、個人中心
教師端
模塊按(an)課(ke)程設置,含以下九大基本模塊:應用寫(xie)(xie)作、公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作、檔案管理學、公(gong)共關系學、秘書(shu)(shu)學概論(lun)、秘書(shu)(shu)實務(wu)(日常(chang)事務(wu)管理、辦公(gong)事務(wu)管理、值班安排)、電子政務(wu)、行政管理學、秘書(shu)(shu)禮儀(yi)。
教師在各模塊下(xia)設置(zhi)學生數據:考勤管(guan)(guan)理、知(zhi)識(shi)庫、習題庫、考試管(guan)(guan)理、視(shi)頻(pin)管(guan)(guan)理,將案例任(ren)務分配給(gei)學生端各部門(men)進行實驗(yan)。實驗(yan)結束(shu)后系統自動評分。
學生端
1)前臺(tai)模塊選擇
2)秘書事務
秘書日(ri)常工(gong)作(zuo)為辦(ban)公界面(mian),學生可進行接待單填寫、餐(can)飲(yin)接待安排(pai)(pai)、會議安排(pai)(pai)、值班工(gong)作(zuo)安排(pai)(pai)、日(ri)常事務處理(li)、文書寫作(zuo)與處理(li)、信息(xi)與檔案管理(li)等。
所有工作都是以教師設置實(shi)驗時(shi)添加的(de)相對應(ying)案例為標準。
3)領取任務
在領導辦(ban)公室(shi),點擊(ji)“接受(shou)”按鈕,即可進入(ru)相應的任務頁面進行(xing)操作。